Demander un avis Google au bon moment — sans rien offrir en échange
Demande l’avis au bon moment — et ne l’achète jamais.
un client content ne pense jamais à laisser un avis tout seul — mais si tu lui demandes au bon moment (juste après, quand il est satisfait), beaucoup le font. ⚠️ En France, offrir une réduction, un cadeau ou un avantage en échange d’un avis fausse sa sincérité — c’est une pratique commerciale trompeuse (Code de la consommation, art.
L121-2 et L132-2), passible de jusqu’à 2 ans de prison et 300 000 € d’amende.
Et ne demander un avis qu’à tes clients contents (le « filtrage ») est interdit par Google et déloyal : envoie le lien à tout le monde, sans contrepartie.
Tu demandes l’avis, tu ne l’achètes jamais.
Je viens de finir [prestation] pour [prénom], qui avait l'air content. Écris-moi UN seul message court (SMS, 2-3 phrases) à lui envoyer demain pour lui demander gentiment un avis Google. Ton chaleureux, pas mendiant, une seule demande. Termine par une formule où je collerai mon lien, en l'indiquant par [LIEN]. Surtout : ne propose AUCUNE réduction, cadeau ou contrepartie en échange de l'avis.
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